Политика обработки персональных данных учебного сервиса

Версия learning-privacy-v1-2026-10-19. Действует с 19 октября 2026 года.

Оператор

ИП Кузнецов Артем Викторович, ОГРНИП 313501719300067, ИНН 166000994080. Сервис — AI-ASK · Учебные материалы. Основной контакт: ak@uexpert.ru.

Какие данные обрабатываются

• сведения об учётной записи: идентификатор, дата создания и последнего входа, защищённое представление пароля (хеш), состояние аккаунта, предоставленные курсы и состояние доступа
• сведения о приглашении и его активации, выбранном курсе, сроке действия, статусе; хеши секретных ссылок, а не их открытые значения; имя или служебная пометка, если её указал организатор
• email для подтверждения адреса, входа, выдачи доступа и восстановления пароля; имя в заявке на доступ, если человек добровольно его указал
• защищённые сессии входа и необходимые cookie; время действий, диагностические статусы и коды отправки писем
• технические данные защиты от злоупотреблений и серверного соединения, в том числе сетевой адрес; в журнал согласий исходные IP-адрес и User-Agent не записываются
• отдельная отметка согласия, версия и SHA-256 текста согласия и политики, серверное время, этап подтверждения, внутренний идентификатор учётной записи при её активации
• при первичном вводе email фиксируется только факт отправки формы, а не доказательство принадлежности адреса; подтверждение адреса и связь с аккаунтом фиксируются при активации по письму
• после закрытия аккаунта остаётся минимальное доказательство: HMAC-идентификатор, версии и хеши документов, даты подтверждения и закрытия, без email, пароля, содержимого письма и ссылок регистрации или восстановления

Цели обработки

• рассмотреть запрос на учебные материалы и организовать приглашение
• подтвердить email, создать и защищать аккаунт, предоставлять доступ к разрешённым занятиям
• отправлять запрошенные сервисные письма о регистрации и восстановлении пароля, диагностировать их отправку
• обеспечивать безопасность, резервное восстановление, исполнение обращений и подтверждение получения согласия

Правовое основание

Для данных, предоставляемых человеком при запросе доступа и регистрации, основание — его отдельное согласие на обработку персональных данных. Оно не объединяется с условиями доступа или рекламным согласием. Если email передаёт организатор для разового приглашения, основание его получения и использования должно быть подтверждено организатором отдельно; последующая регистрация не создаёт согласие задним числом. Минимальное доказательство ранее полученного согласия после закрытия аккаунта сохраняется для подтверждения соблюдения обязанностей оператора и защиты прав в пределах применимого законного основания.

Действия, передача и обработчики

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченного доступа уполномоченным лицам и техническим обработчикам, блокирование и удаление. Не осуществляется публикация персональных данных в открытом доступе или их продажа.

Учебный сервис и его отдельная база данных размещены в России на инфраструктуре SpaceWeb. SpaceWeb обеспечивает размещение и отправку сервисных писем. Письма содержат email получателя и сведения о регистрации или восстановлении доступа и доставляются в выбранную пользователем почтовую систему. Её поставщик, расположение серверов и условия обработки зависят от используемой почты; российское размещение учебного сервиса не означает, что вся доставка электронной почты происходит только в России.

В учебном сервисе отсутствуют встроенная ИИ-обработка ответов студентов и автоматическая оценка работ. Текст личных заметок и выделений хранится в браузере пользователя и не передаётся серверу учебного сервиса.

Хранение и удаление

Учётная запись студента и связанные сведения о доступе хранятся до 12 месяцев после последнего входа, а если входа не было — после создания; затем удаляются при ежедневном обслуживании. Учётная запись администратора сохраняется до прекращения его полномочий и закрытия оператором.

Неактивированные приглашения и одноразовые ссылки удаляются не позднее 30 дней после истечения срока действия; обращения о доступе без аккаунта — не более 12 месяцев после получения.

Минимальное доказательство согласия хранится 3 года после закрытия аккаунта; если аккаунт не был создан — 3 года после подтверждения формы.

Зашифрованные резервные копии создаются ежедневно и хранятся до 30 дней; удалённая из рабочей базы запись может сохраняться в них до окончания этого срока.

Обслуживание выполняется ежедневно; при восстановлении резервной копии сроки и подтверждённые запросы на удаление должны применяться до открытия доступа. По обоснованному обращению удаление производится раньше, если нет иного законного основания.

Эти сроки не определяют хранение писем в личном почтовом ящике получателя и локальных пометок в его браузере.

Права субъекта и сроки ответа

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление данных, отозвать согласие и потребовать закрытия аккаунта и удаления данных. Для поиска укажите email аккаунта; оператор может запросить подтверждение принадлежности адреса.

Отзыв прекращает доступ, для которого требуется обработка данных, но не закрывает открытый образец.

Ответ направляется в пределах применимого срока, обычно до 10 рабочих дней; при предусмотренном законом продлении оператор уведомит о причинах.

Прекращение обработки и уничтожение после отзыва — не более 30 календарных дней, если нет иного законного основания.

Запрос рассматривается оператором вручную; автоматическое удаление при простом выходе из аккаунта не выполняется.

Запрос направляется на ak@uexpert.ru.

Уведомление и доступ

К данным аккаунтов и выдачи доступа имеют доступ оператор и назначенные им администраторы в пределах своих полномочий. Общая страница и открытый образец не требуют регистрации. Для доступа к закрытым материалам необходим аккаунт. Email не используется для рекламной рассылки. Проверка технической реализации не означает автоматического согласования сервиса организацией, проводящей обучение.

Область действия

Документы применяются к учебному сервису learn.ai-ask.ru: заявкам на доступ, приглашениям, регистрации и учётным записям, предоставлению учебных материалов и сервисным письмам. Они не распространяются на исследовательские проекты AI-ASK, внешние формы сдачи работ и иные сайты. Оператор этого сервиса — указанный ниже ИП; документы не означают, что Аналитический центр назначен оператором сервиса или согласовал его использование.

Резервный адрес для бумажной корреспонденции: 124365, г. Москва, г. Зеленоград, ОПС 124365, до востребования, Кузнецов Артем Викторович.